Ошибка C7990 — вызовите сервисный персонал — kyocera
Зачастую на принтерах Kyocera 1035 или 2035 (возможно и другие, но я сталкивался только с этими) можно увидеть такую ошибку — «Сбой аппарата. Вызовите сервисный персонал, номер ошибки — С7990»
Данная ошибка сообщает нам, что забился бункер отработанного тонера. Не обязательно вызывать сервисников и платить им деньги. Можно сделать все самому за 5 минут (учитывая время прочтения статьи) и сэкономить деньги.
Очистка бункера отработанного тонера на принтерах Kyocera 1035/2035 (устранение ошибки С7990)
Для того, чтобы достать фотобарабан с бункером из принтера:
1. Выключите принтер
2. Откройте переднюю крышку принтера
3. Извлеките узел проявки (тот, в котором установлен картридж
4. Следом за ним стоит фотобарабан, который надо извлечь за зеленые ручки по краям от него
После извлечения переворачиваем его ручками от себя и видим по краям 2 крышки по обе стороны фотобарабана, за ними то и скрывается бункер для отработанного тонера.
Открываем заглушку и вытряхиваем АККУРАТНО! все, что внутри в пакет или мешок для мусора.
ОСТОРОЖНО: внутри находится тонер, он летуч, !не советую его вдыхать!, плохо отмывается. лучше всего данную процедуру проводить на улице (и желательно в безветренную погоду).
После чего собираем наш принтер в обратной последовательности, снова включаем — все, ошибка пропала.
Вот так просто можно обойтись в некоторых ситуациях без сервисного центра.
Блин! Это гениально! Спасибо! Действительно 5 минут вместе с прочтением. Все очень понятно! Получилось с первого раза! Принтер работает прекрасно! Мерси боку!!!!
СПАСИБО за сэкономленное время от всей души
Огромное Вам спасибо!!! Спасли!! Все получилось!
Спасибо, заработал с первого раза
Спасибо, совет работает !!!
Спасибо, очень помогли
Добрый день.
Высвечивается ошибка С 6000.
Подскажите, что в этом случае делать?
Добрый день
https://sysadmin-note.ru/kody-oshibok-apparatov-kyocera-serii-fs-1030-2035/
Ура помогло ! Уже второй раз такая ошибка на рабочем мфу.
Ну а что поделать… Качество тонера… Ну процедура то не сложная, сам часто так делаю
у меня 2135dn, проблема та же. сделал все по инструкции, но аппарат продолжает писать ошибку
К сожалению с 2135dn не работал, не могу подсказать…
Добрый день! Спасибо за подробную инструкцию.
Драм почистил до блеска, но ошибка не исчезла.
Также ставил другой картридж и фотобарабан, но ошибка остается.
Модель M2040dn.
В чем может быть проблема?
Прошивка также не помогла.
Тогда наверное надо смотреть сам драм, возможно с ним самим что то…
СПАСИБО!!!
Спасибо….. что бы мы без вас делали))))
Спасибо Большое! Помогло! ну очень много тонера высыпалось, я в шоке, сначала вообще думалось, что перепутала с картриджем ))))
Спасибо. помогло.
Огромное спасибо!!! Работает. Интернет — кладезь полезной информации. Иначе 1-2 дня работы без принтера. А так 10 мин. и все готово.
Огромное спасибо!!! Работает.
Всё заработало, автору респектую двумя руками!
Спасибо!!!!Всё получилось!
Спасибо! Но ошибка никуда не пропала(((
А вы его выключили, почистили, собрали и только потом включили? На включенном ошибка не исчезает, перезагрузите принтер.
Спасибо огроменное! Всё получилось!) Вот только назревает вопрос, как аппарат понимает что бункер переполнен? там ведь ни датчиков, ни чипов на драм юните нет! Сам работаю сервисным инженером и не раз попадали аппараты с жалобой на треск и в результате диагностики выяснялось что из-за переполненного бункера ломалась шестерня шнека, того самого, бункера отработки а аппарат, при этом, молчал и ни на что не жаловался!?
Ну у меня 2 варианта, либо он это понимает от тяжести прокрутки вала… Либо стоят какие-либо магнитные датчики? Как то же он понимает что картридж кончился, если стоят не оригинальные/не чипованные?
https://sysadmin-note.ru/kyocera-4200-zamenite-toner/
Вот тут гляньте, не знаю что за датчик там, но мне тогда помогло сие действие ))
Спасибо большое, выручили!!!
спасибо помогло с 2040dn, только пришлось просверлить и вместо заглушки использовал скоч)))
Ну тоже имеет место быть )))
Спасибо за толковую инструкцию.
Пациент снова в работе.
Спасибо. Мфу снова в работе. А ведь чуть не увезли.
На здоровье!
А как заглушку снять?
Просто вверх ее, подцепите чем нибудь. Отверткой, ножницами, ключами, любым плоским предметом, который пролазиет в пазики, чтобы подцепить заглушку (она не приклеена, не прикручена)
Спасибо за статью! Всё печатает.
На здоровье! Рад, что помогло!
Помогите… Печатает пустые листы теперь…
Недовставили драм, разберите еще раз и плотно вставьте обе части, будет печатать нормально. Уже не раз так было, что когда чуть чуть не довставляешь драм, идут белые листы (где то там недоконтакт)
Спасибо воспользовались вашим советом
Спасибо, спасибо! Ошибка пропала !
На здоровье! Я рад, что у Вас все получилось! ;-)
Спасибо большое! Очень помогли!
Спасибо!! Все получилось!
Большое спасибо за помощь! Все с первого раза получилось и мы снова смогли продолжить работу!
Наверное у Вас опечатка? «Принтеры», а не «ароматизаторы»? Не за что!
Спасибо Вам за помощь,наши ароматизаторы уже почти увезли в ремонт,а я сама все сделала.
Огромное спасибо!
[…] 4. Очистите драм юнит (инструкция по очистке бункера отработанного тонера) […]
спасибо за проделанную работу!!! ВЫ ОЧЕНЬ ПОМОГЛИ!!!!
Друже, а Вы уверены, что название фирмы Kyocera пишете правильно?
Простите. Исправил. В остальных записях правильно, а в данной ошибся… Спасибо, что заметили и подсказали!
Респект!